亚瑟没说话，打量了一下弗洛，墨西哥裔的她有着蜜糖色的肌肤，大大的眼睛、大大的嘴巴，栗色的头发梳在脑后扎成一个发团。她三十多四十不到，体型丰韵，要说是尤物还差得远，但的确很是有几分姿色。
弗洛感受到亚瑟的目光，略有些不自在，但还是跟紧脚步，给亚瑟指路。她家住在杰克逊高地的一处公寓楼里，两人穿过一条轻轨线，就来到了有些破乱的公寓区。杰克逊高地是皇后区里的贫民区，而贫民区中又分普通贫民和最穷的那批贫民，他们以轻轨线为界，弗洛家就住在最穷的那批人中。
污水集聚在路旁，砖红色和铅灰色的建筑密集地排列在一起，杂乱的管道、电线从脑袋上空穿过。巨大的绿色垃圾箱向外散发着阵阵恶臭，亚瑟看到一个流浪汉躺在路旁，手里捧着捡来的烟头，一根根的挑选，留下那些还能抽的保存起来。路人多行色匆匆，也有一些游手好闲的聚集在一起，投来不善的目光，他们大多是墨西哥裔面孔。
其实单以收入来说，弗洛曾在托尼家做女佣，工钱不算少，加上有兼职，她一个人的话完全可以住到好一点的地方去。但她要养活两个孩子，供他们上学，还有一个没工作的母亲，以及经常鬼混的弟弟，所以只能住在这种地方。之前她每周去托尼那里工作，吃住都在那边，孩子则交给母亲照料，她到休息日再回来看孩子。
同在长岛地区，杰克逊高地和牡蛎湾简直是两个世界，而这就是美利坚。
两人来到公寓楼前，大白天公寓楼道里还是黑黢黢的，窗户上的玻璃都破了，用报纸、油布给糊上，遮挡住了风雨，但也挡住了阳光。地面上随处可见污水和垃圾，散发着一股臭烘烘的味道。来到弗洛家门口，地面干净了很多，还有清新的消毒水味，看得出来弗洛是很爱干净的人。
弗洛掏出钥匙开门，里面传来一个老妇的声音，说的是西班牙语，亚瑟听不懂。弗洛回了一句，然后对亚瑟道：“是我妈妈，我回来的有点早。”接着领亚瑟进门。这是一间一室一厅的小公寓，进门后一览无余，客厅里一个小男孩和一个小女孩正盘坐在电视机前看动画片。见到妈妈回来，他们都上前和弗洛拥抱。一个墨西哥老太太从厨房里出来，看到亚瑟眼神有些警惕。
弗洛和老太太说了两句，老太太的脸色立刻缓和下来，热情地上前拉着亚瑟进屋，倒是弄得亚瑟有些不好意思。他可不是来做客的，而是以帮派人士的身份来“确认”弗洛的家人，确保她不把那晚的事说出去，否则她家人的性命就会受到威胁。
老太太对此并不知情，她听女儿说亚瑟是雇主托尼的侄子，来看望一下，便叽里咕噜地说着西语，还拿出玉米饼招待亚瑟。弗洛在一旁翻译道：“我妈妈说，感谢你伯伯给的工作，听说不能再在那里工作后，她很难过，她说这个家庭需要工作的人。”
“我来这里就是为了给你一份工作的。我伯伯托尼准备移居到别的地方去，房子会空出来卖掉，所以牡蛎湾你自然不用去了。”亚瑟边说，边看了看弗洛的儿子和女儿，年龄和那个小女孩差不多大，“你有两个孩子，应该知道怎么照顾10岁以下的孩子？”
弗洛嗯了一声，她丈夫多年前抛弃了她，她孤身一人到凤凰城工作，后来认识了一个做女佣的朋友，跟她一起来到纽约。积攒了一点收入后，在老家的母亲带着两个孩子一起来到纽约投奔并安顿下来，现在的她特别需要一份工作。她没有什么专业技能，但操持家务，照料孩子是一把好手。
亚瑟现在除了要弄清那个小女孩的来历外，另一件事就是找个可靠的人照料她的生活。她在罗素那里生活了几天，据说罗素快要被折磨疯了，他根本不会带孩子。弗洛是很不错的选择，她胆小谨慎，不会胡乱说话。现在又见过她的家人，那她就是“教父”的“朋友”了。
亚瑟给了弗洛一个地址，让她明天上午十点去那里一趟，罗素会告诉她工作的具体内容。至于薪水，还是和之前在托尼家做女佣一样，但时间更短，工作内容更少，每天还能回家陪她自己的孩子。