带着沃登伯格的授权，肖尔特和销售代表默斯匆匆买了机票赶往中国。在机场迎接他们的，是博泰公司亚太服务中心的工作人员巴博卡。在前往宾馆的出租车上，肖尔特迫不及待地向巴博卡问起这边的事情：
“巴博卡，报纸上说，中国人准备投入2亿欧元用于开发7种机床，这件事是否属实？”
巴博卡点点头说：“是的，我已经向82厂的采购部门打听过了，他们说，这一次博泰公司变卦的事情，让他们的高层非常恼火，决定投入一大笔资金用于开发替代博泰机床的产品。对了，82厂的采购部门也受到了他们上级的严厉批评，原来的采购部负责人被撤职了，更换了一位名叫韩伟昌的人。
“这个韩伟昌是一个非常滑头的商人，和我们以往打过交道的中**工部门采购人员完全不同。他一面告诉我说这件事已经毫无挽回的余地，另一方面又向我暗示，说他个人还是很喜欢博泰产品的。”
“这是什么意思？”默斯诧异道。
巴博卡说：“我和中**工部门的一些技术人员私下探讨过，发现他们对于拒绝博泰产品这件事的态度存在着很大的分歧。一部分技术人员态度很强硬，认为博泰的举动伤害了他们的自尊，无论如何他们也不会再接受博泰的产品。另外一部分人，则表示对中国自己的机床缺乏信心，他们更关心的是自己能不能做出业绩，至于是使用哪个国家的机床，他们并不在乎。”
“这是一种合理的现象。”肖尔特说，“并不是所有的人都关心中国与我们之间的冲突的，对于一般的工程师来说，他们只想得到最好的机床，只有官员才会关注自主性的问题。”
巴博卡说：“我倒是觉得，官员们关心的与其说是自主性的问题，还不如说是一个面子问题。这一次，咱们公司先答应向中国出口精密铣床，随后又迅速取消了这个承诺，这件事让许多中国官员丢了面子，这才是问题的关键。”
“可是，仅仅为了一个面子，他们就愿意投入2亿欧元吗？”默斯问。
巴博卡说：“能够决定2亿欧元投向的，是高层官员，但他们的决策也是基于底层官员的汇报。这一次，中**工部门的一些底层官员丢了面子，据说还可能会影响到他们的仕途发展，所以，他们便会向自己的上级传递一些夸大其词的信息，用以减轻自己在这件事情里的责任。”
“你的分析很有道理。”肖尔特夸了巴博卡一句，接着又抱怨道：“公司董事会里有一些人完全不懂得如何与中国人打交道，他们还抱着冷战时候的思维，丝毫不懂得变通。这一次的事情，原本是不会发生的，或者即便是要这样做，也完全可以采取一些更温和的做法，伤害中国人的自尊心是一个很大的错误。”
“那么，肖尔特先生，你这次到中国来，是来与中国人媾和的吗？”巴博卡问道。
肖尔特说道：“你也可以这样理解吧，不过，我想我要做的事情，远远不只是媾和。”