有一个弟子说了一个细节，因为火实在太大了，他们刚刚把潘安拖出来一点点，整个戏台的房梁都砸了下来。再慢一点点，他们几个都会被砸死在里面。后来，这几个人也没有商量，只是一心想先把潘安拖出来，就算是死，也不能这么烧成焦炭。
所以他们几个合力，把人抬了出来。中途潘安身上的玉佩还掉了下来，有个小弟子捡了起来，又塞进潘安的怀里。这也是判定这是不是潘安的依据。据说，这块玉佩是潘安师父送给他的，说是从来没有离过身，周围比较亲近的人都知道这件事情。
后面的事情就是我们见到的，很多人上前扑灭了他们身上的火，钱老板带着庆余堂的大夫们逐一治疗，上药安抚。陈大人也派人赶了过来，将一些人安置在了客栈里休息。
钱老板将潘安的伤势检查了一遍，发现相当棘手。脸烧得还不严重，但因为有厚重的油彩，一时间还没有顾得上给他擦洗。重点是上半身烧伤得非常厉害，几乎都是见了血肉，有些完全是焦黑状况。他行医这么多年，也没有见过这个样子的。
他让伙计们把最好的金疮药都找了出来，又准备好了干净的白布条，上过药之后，要用白布条紧紧压住伤口，一时防止血液崩坏，另外也是让新长的皮肤紧实易恢复。不过，他也就是准备了一部分，还没有开始治疗。
毕竟潘安目前的状况，最先要紧的是留住心口的气息，用参汤吊住气，然后再做判断。他是戏迷，不忍心看到潘安这幅模样。多多少少在心里也猜想了万一醒过来，毁了容，残缺了身体，对于一个当红的伶人来说是致命的打击。另外，依照他多年行医的经验来看，潘安目前这种情况也是凶多吉少，未必能活过来。
现在只能是等他熬过来，至少清醒一点点，说出当时着火的情况，也算是有个交代。钱老板也是个精干利落的人，能够很清楚地判断形势。所以，他就让小伙计做好了准备，自己则在潘安的身边看护着，随时观察他的状况。
在天蒙蒙亮的时候，潘安开始发出了声音，喘息声也加重了。钱老板看到潘安睁开了眼睛，眼里有光，依照他的判断，这还是能够救过来的。所以他立刻想给他先喝一点水，舒缓一下口鼻的干燥。
但是，壶里的水被他喝完了，所以钱老板赶紧抱着壶冲出去到后院去打些水。正在和小伙计们说话的时候，小伙计忽然喊了起来“怎么有黑烟，怎么着火了”
钱老板立刻回身去看，发现果然着火了，还是从潘安那屋里着起来的。他立刻往回跑，但此时火势燃烧得非常快，瞬间就把大门封住了。风助火势，一时间，整座医馆都着了起来，大家又慌慌张张地往出跑，有去灭火的，也有去抢搬药材的，也乱成了一锅粥。
钱老板也找了几个人，把混上浇得湿透，打算冲进去把潘安抢出来。不过，有几个坐堂大夫看到这个情形，都已经开始叹息，说着怕就是上天要收了潘安，这种情况下，即便再救出来，应该也活不了了。