当事者是病逝者的父母和其亲友，对方都是外来务工人员，过年前儿子得了怪病，送入这家医院进行治疗，起初病情反反复复，转了几个科室都不见好转，后来被判定为脑部问题，是特殊病例，院方表示得转院进行隔离治疗，同时会免除一大部分医疗费。
父母都是打短工的普通劳动者，生活条件差，听到免除费用又能治疗，当下就同意了。
哪知这一转院，他们就没再见过儿子，跑去另一家大医院询问，上上下下跑了一天都没问出个结果，于是又回到这里，闹着要见儿子。
医院方态度很古怪，先给他们两个做了个全身检查，因为不收费，他们也就做了。
之后，院方表示病患病情有变化，转去了另一家医院，同时拿出一大堆化验单，又给对方看了监护病房的视频。
视频里，床上的人被裹得严严实实，插着各种管子，周围的几个医生都穿着隔离服，看起来很严重的模样。他们认出儿子的脸，看起来面部表情失常神志不清。
他们也不懂，以为这是正常的治疗过程，加上看病许久几乎没出过什么费用，最终作罢了。
直到前天晚上他们接到通知，被告之病患于半夜突然病逝，这下他们炸锅了。
他们条件不好，没有钱，又想给儿子治疗又想占便宜，可是他们万万没有想到，对方居然把儿子给治没了
最让他们无法接受的是，医院方表示病患死于一种传播力很强的传染病，暂时不能让他们接触遗体，同时也不能接走遗体。
他们连儿子最后一面都见不到，还哪里忍得住，当下开始闹。
这件事已经闹了两天，起初是在医院里面，医生办公室、走廊，于是院方出了一张缴费单，表示交清费用就能带遗体走。
那是一张天价缴费单，他们根本负担不起，更何况人都治没了，他们怎么可能付钱。
于是院方开始赶人，今天病患家属的亲友们从周城附近的小县城赶了过来，大家觉得这件事报警也没用，因为治疗费他们真的拿不出来，得闹大了才行，于是写了横幅，拿着喇叭，抱着黑白遗照来讨要一个公道。
纪柠心赶了巧，对方刚来没多久，交涉无果于是来到医院大门外，打算借群众的力量解决这个问题。
社会上时常都会有类似的事情发生，她不是当事者，也没有看到全过程，所以站在她的角度也不能判断整件事到底谁对谁错，只是对失去孩子的父母感到同情，无论如何他们是真真切切失去了家人
另一侧的车玻璃窗被敲响，是一旁牛肉馆的服务员，对方表示她打包的50份牛肉牛杂粉丝汤、50份牛肉汤面快好了，现在可以开始装车。
她开了后备箱，下车一起帮忙。
装载进度到大半的时候，前面嘈杂的医院门口突然传来拔高的尖叫声，那叫声凄厉，像是因为疼痛和惊吓而发出的惨叫，拖长了调子，听得她头皮发麻。
她的手一哆嗦，差点把提着的两个外卖袋子给仍了。
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