两位警察头疼起来，急忙向上面反映情况。
黎云看到此举，一颗心定了下来，再一侧目，见到老神在在的李叔，不由佩服。
他异想天开，想得天真，也想得复杂了。
事情的解决办法实际很简单。
两位警察加入到了帮忙的行列，和邓欣、黎云一起安抚被惊醒的老人，顺带了解养老院的情况。
就在今天白天以前，屈家人和养老院的纠纷僵持不下，警察来调解过几次，进出金年养老院也只是为了让两边的人坐下来坦诚布公地谈一谈，难有机会对养老院进行调查。他们公职在身，不能像暗访记者那样潜入养老院，或像屈家人一样肆无忌惮，就是心中有怀疑，也只能劝屈家人申请尸检或上法院起诉。眼下，两位警察倒是能正大光明地将养老院摸排一番。
这样在老人们的房间走了一圈，两位警察便都意识到了养老院存在的问题，心中巨震，脸上也多了愤怒之色。自然卷警察连忙再次联系了上面的领导反映了这边情况。
这次联系就不是简单的求援了。
两位警察看向邓欣的时候都不禁皱起了眉头。
年轻一些的寸头警察没忍住，质问道“你们养老院怎么照顾这些老人的”
邓欣垂着头，没有回答。
“你”
“行了，这事情待会儿再说。”年长些的自然卷警察拦住了自己的后辈同事，瞥了眼邓欣，又瞥了眼冷静淡定的黎云。
四个人忙碌了一会儿，清点了人数，也让老人们都安稳地躺在了床上，可那些需要清理的衣服床铺、需要治疗的褥疮病痛，他们束手无策。
四个人最后等在了大厅内，等着上头协调组织，派专业的人员来接手照顾这一众老人。
邓欣坐在大厅的沙发上，垂着头，弓着背，额前碎发遮住了她的眼睛。
寸头警察看了眼，瞅到她交握的双手。她袖子里的医院住院腕带露了出来。寸头警察便开口询问“你这是什么你刚从医院啊，对了，你刚才说过。”他转头看向黎云，想起黎云自我介绍时的说辞，将邓欣和交接班时同事的议论回忆了起来，“原来你就是今天昏倒的那个女的。”
邓欣没有接话。
“你，到底是怎么昏倒的”寸头警察好奇地问道，“白天，还有晚上的时候，这边到底出什么事了怎么一个两个都好像吓到了”
邓欣交握的手收紧了。
她不再忙碌，从那些老人的房间出来后，就开始听到声音了。
周围那些游魂死亡时的声音又出现在了耳畔。
那些呻吟、喘气、求救绝望的声音，在耳边此起彼伏，忽高忽低。
她有些痛苦，本能地想要逃离。
在两位警察看不到的地方，李叔站在邓欣身边，一下一下，如同安慰孩子一样，拍着她的背脊。
李叔觉得邓欣就是个还没长大的孩子，很是同情她，也期盼她能有所成长，能拥有勇气。