电话铃声不断响起。
“喂您好，这里是玫瑰少年，请问需要什么帮助吗”
温柔的客服小姐姐询问。
“你，你好，我，我是二中的学生，我同学把我拖到厕所。他们，他们用水泼我，好几次了，你们可不可以帮帮我”
一个男生紧张到结巴的声音响起。
“当然可以我这里马上查看监控，同学你不要害怕，在你的问题解决前，我都不会挂断电话。”
客服小姐姐立刻让技术部同事根据这位同学的参考时间和地点找到监控，并锁定施暴者。
经过调查发现，除了泼水的情节，那些恶劣的男同学还拍威胁他把零花钱给他们用，不许他告诉家长和老师，欺负他。
情节十分严重，客服小姐姐立刻带上法务小哥哥找到学校，并报警处理。
当不雅照在面前被完全销毁，男生身上的枷锁终于打破了，抱着法务小哥哥大哭出声。
眼泪洗刷掉眼里的阴霾，窗外的光落在他身上，让他再一次感受到人间的温暖。
“喂”
一个怯怯的声音小声发出试探。
听着声音，只是一个小学生。
“你好同学，这里是玫瑰少年，请问你需要什么帮助吗”
爽朗的客服小哥哥笑着问。
“我，我”
“没关系的小同学，慢慢说，我今天一天的时间都可以是你的。”
听到这句话，电话那头响起一点腼腆的笑声，放松了一些。
“那个不是我，是我的同学，我看到他身上有伤，总是有。我，我不知道是被我们学校的同学欺负的，还是还是他爸妈打的。”
胆小的男孩为了同学鼓足了勇气。
“要是，要是被他爸爸打的，你们会管吗”
“当然会这样，小同学可以把电话给你的朋友吗我和他了解一下情况好吗”
客服小哥哥温声细语。
“他不知道我打电话，他不让我说。”
男孩声音更小了。
“没关系，我现在带着我同事过来找你，当面和你还有你的朋友说话，好吗他是很厉害的律师哦”
“好，好”
男孩高兴起来，心里涌起希望。
客服小哥哥带着法务专员，找来学校，做好了受害小朋友的心理工作，终于问出了对方家长常年不在家，这个十岁的孩子长期受到保姆虐待的事实。
客服小哥哥立刻联系家长并报警，家长后悔不迭，从外地赶回。
黑心保姆也被送进了局子。
小男孩抱着妈妈哇哇哭泣，却不再是因为恐惧。
他抓住了一束光，从此踏进光明。
“您好，请问是玫瑰少年基金会吗”
“是的，您好这里是玫瑰少年基金会，请问您需要什么帮助吗”
虽然听对面是个中年女人，客服小姐姐还是很有耐心道。
“是这样，我是老师，我们班一个同学拜托我打这个电话。
是这样的，他在学校同学总是闹他，在他背上贴纸条，突然出声吓唬他，打掉他的豆浆什么的。