“到！”一个三十多岁的瘦瘦男人站了起来，一脸的忐忑。
严主任淡淡瞟了他一眼：“根据反馈，在头三天里，700个网点的1100多名新招店员里，有超过20%的人业务不熟练！”
“新员工的上岗培训是你们人力资源部负责的，出了这种事，你吴平难辞其咎！”
吴平一脸苦涩：“严总，不是我狡辩，而是人力资源部现在拢共就那么十多号人，那么多的网点和新员工，时间又这么紧，我们的确有些培训不过来啊！”
“短短两个月时间，又要筛选招聘又要上岗培训，我们部门的每个员工这段时间不是在各个网点就是在去往各个网点的路上，没有一天休息不说，每天睡觉的时间连8小时都保证不了……”
“严总，不是我叫苦，而是现在公司规模都这么大了，咱们人力资源部是不是得补充补充人手了？”
看着吴平有些期望的眼神，严主任犹豫了一下，貌似人力资源部的人手的确不太够，正要发话征求一下大家的意见时，坐在左侧第一排的新任总经理助理万清猗却发话了。
只见万清猗一脸温和地看着吴平：“吴经理，你这段时间的辛苦我们都看在眼里，老实说，你以及人力资源部的各位同僚们都受累了！”
吴平刚刚露出笑容，想要谦虚一下的时候，万清猗接着说道：“可是……我觉得，咱们的工作方式是不是能够变通一下？”
嗯？
变通一下是什么意思？吴平有了一丝不太好的预感。
果不其然，万清猗环视了一下众人：“说起来也羞愧，明明我们的O2O是目前融合了互联网概念的最先进的商业模式，但是……我们的大部分员工的工作思维却依旧停留在纸质时代。”
看着众人一头雾水的表情，万清猗轻轻叹了口气：“我们完全可以把所有培训内容刻录在空白VCD上，然后发给各个店长，让那些员工反复观看，然后配着电脑实操啊。”
“我们的用人原则是下岗工人和困难户优先，他们学历不高，年纪也大了，因此最重要的就是不断重复学习和练习——就算我们人力资源部的同僚们教的再好，可是有那么多城市要跑，单个点的培训时间又能有多少呢？”
吴平恍然，然后颇有些面红耳赤。
这么简单的方法他怎么没有想到呢？
………………
严主任咳了咳：“好，接下来咱们说存在的第二个问题。”
“随着订单量的不断激增，我们的物流已经有些跟不上了，目前已经出现了延后交单的现象。”
“因此有些店长建议，让我们多与一些民营物流企业合作，尤其是同城配送这一块，由于我们的配送人员只有单车，速度慢不说，载货量还少，他们觉得可以把本地配送的当日达服务分包出去。”
“因此，我征集一下各位的意见，看有什么更好的想法没有？”
严主任话音刚落，众人便你一句我一句地说了起来，虽然对与民营物流企业合作这事上有分歧，但却一致赞同把同城当日达服务分包出去。