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第89章 第二十周目(8)(2 / 4)

“这个服务包括方方面面,你需要记住每一个客人的兴趣爱好,还有生日和他们平时经常苦恼的事情,无论是政治还是时尚又或者是电视剧,你们都需要完美跟上所有客人的话题。如果要到了联系方式,一定要每天都联系他们,要注意到他们情绪的任何一点细小变化,给予他们最高的关怀,然后引导他们来这里见你们。”

“不要忘记,客人来这里的目的只有一个,那就是获得放松和快乐。但是正因为需要放松和快乐,所以很多客人本身是充满压力和不快乐的。如果遇到情绪明显糟糕的客人,你们有三个选择,按照自己的能力去选择吧。”

“一是转移话题,提起令客人开心的话题令对方暂时遗忘那些不悦的事情。二是以不引起对方反感的方式引导出客人到底有什么苦恼,再以自己的方式安慰对方,然后再转移话题让对方开心起来。第三是引导出客人的苦恼后,以自己的经验给出建议,甚至和对方继续讨论这个话题,直到解开客人的苦恼和心结。”

“从某种程度来说,我们的工作和心理治疗师确实有相像之处,建议你们有时间去研究一下相关的知识。我们这里的成员不乏各种名牌大学出身,眼界、气质和内涵都是非常重要的东西,要和不同阶层不同圈子的人都有共同话题,营造出你们能理解他们的感觉。”

“还有一点,当客人要给你们买奢侈品的时候,不要在短时间内要不同的东西,而是应该对不同的客人要同样的奢侈品。到时候他们都会以为你戴的是他们送的礼物,会更加满意和在意你们,会愿意为你们花更多的钱。而其他重复的奢侈品,则可以二手卖掉换成钱,没有什么比钱更实在可靠了。”

“以及,不建议你们下班外出后和客人发生身体关系,如果你们还想长期发展的话。大部分人一旦得到了就不会再珍惜和有执念了,记住你们并不是外面那些随便的风俗店成员。更不要和客人产生真正的感情,不要相信会来这种地方的人会真心会和你谈恋爱和组建家庭,万一感情破裂还会给整个带来麻烦,客人也可能再也不来我们这里,视情况而定是会辞退你们的。”

安室透举手。

经理一顿,看到那张英俊并极具特色的脸时,脸色稍微柔和了一些。

“怎么了安室君,你有什么疑问吗”他问。

安室透放下手,站起来好奇道“我想问,不死鸟前辈应该违反了这条规则吧甚至还在社会上引起了广泛的关注和轰动,但为什么还会留着前辈甚至在伤好以后以不死鸟的名字再次高调复出呢”

其他人纷纷惊讶地转头看他。

就算这是事实,不死鸟的名声也极其糟糕,但他好歹现在是的头牌啊,这个新人就不怕传到不死鸟的耳朵里然后针对他吗

经理面色不变,干这行的人对控制情绪和表情都很熟练,所以他心里怎么想的就不知道了。

他说“不死鸟确实带来了麻烦,我不建议大家学他,他也是运气好才从情杀中捡回一条命。但是,不死鸟也同时带来了巨大的曝光和话题,这是我们第一次这么高调地出现在大众面前。如果操作得好,不仅会为带来更多的经济效益,还能借此让我们的形象变好,然后吸引更多好奇的人前来尝试消费。”

他露出一个微笑“正好,先给你们说一下,明天会有电视台的记者来采访我们,到时候大家可要好好表现哦。”

“原来如此,好厉害啊,不愧是,看来我要学的还多着呢。”安室透惊叹着不好意思地坐下了,乖巧地抬头继续认真听课。

经理满意地加深了笑容,心里给金发黑皮的俊美青年又多加了一分。

难得外形、脾气和知识储备量都那么优秀的一个人,做事学习的时候竟然也这么耐心认真,不懂会立刻提问,得到回答后也会不好意思地承认对方的优秀并反思自己然后更加努力上进,真是罕见。

按照他的经验,这个金发青年只要好好培养,头牌是肯定的,而且说不定还能成为那种火出圈的超级男公关呢。

“有疑问就提出是好事,干这一行最忌讳不懂装懂或者自己随意理解然后去做危险出格的事情。”

“但是呢,你们也要有自己的风格,有自己的特色,能让客人记住你们,甚至是在其他地方看到类似的东西时第一个想起的就是你们。记住,要大胆而又细心,我们不需要以严格标准量产的漂亮花瓶。”

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