“对商户端:立刻全面升级‘金牌商户计划’!不,改个名,叫…‘星耀伙伴计划’!核心是什么?‘独家战略合作’的商户,佣金直接打五折!五折!对外宣传是‘回馈核心伙伴,共建优质生态’。这叫什么?这叫基于自愿的商业激励!完全合规!京西不是免佣金吗?我们直接腰斩!看那些小商户能扛多久!同时,把‘非独家’商户的佣金,阶梯式上调,理由?‘资源协调成本增加’嘛,合情合理。让他们自己算账,是跟着京西喝西北风,还是跟着我们吃肉的?”
“对骑手端:别再提‘不准接京西’!那太蠢!我们搞‘忠诚激励’!比如,推出‘钻石骑手’勋章!评定标准?很简单:连续十天,只接我们饿了吧平台的单(偶尔一两单其他平台可忽略不计)。拿到‘钻石骑手’,立刻发放一笔可观的奖金!同时,钻石骑手享受全年‘优质单优先派送权’、‘超时免罚次数’、‘保险升级’!这叫什么?这叫鼓励专注,提升服务品质!同样合规!那些骑手,特别是头部骑手,看着真金白银的奖励和实实在在的特权,他们会怎么选?让他们自己为了钱‘自愿’放弃京西!这才是高明的软刀子!杀人不见血!”
电话那头,徐为正的呼吸声似乎平缓了一些,沉默了几秒,传来一声冷哼:“哼…‘星耀伙伴’?‘钻石骑手’?老曾,还是你够阴。行,就按你说的办。骑手这边,你那套‘忠诚激励’先推,我这边合同封口也同步做,双管齐下!商户那边,佣金打折,立刻执行!
我倒要看看,刘强的‘护翼计划’,能不能护得住被真金白银砸晕的人心!”
加密通话结束,曾庆阳靠在椅背上,揉了揉发胀的太阳穴。
曾庆阳摘下加密耳机,指尖在桌面上轻轻敲击着,目光落在屏幕上不断跳动的舆情数据上。
窗外的天色已经泛起鱼肚白,他却毫无睡意,点开了那个只有两人可见的加密通讯窗口,拨通了马芸的专线。
“马总,刚和徐为正通完话。”曾庆阳的声音褪去了面对同行时的算计,多了几分沉稳,“京西这步棋比我们预想的要狠,直接把‘二选一’摆到了阳光下晾晒,现在主流媒体和网友都在盯着我们的动作,官方那边已经有动静了,昨天下午派人去几家头部商户做了笔录。”
屏幕那头沉默片刻,传来马芸标志性的低沉嗓音,带着一丝不易察觉的疲惫:
“刘强这人,总喜欢用‘破局者’的姿态做事,这次是把刀架在了整个行业的脖子上。饿了吧这边,应对方案想得怎么样?”
“已经和徐为正达成共识,明面上不再硬刚。”曾庆阳调出早已准备好的文档,语速均匀地汇报,“商户端我们推出了‘星耀伙伴计划’,独家合作的佣金直接砍半,非独家的就阶梯式上调,用利益差逼着他们选边站。
骑手那边搞‘钻石骑手’激励,连续十天只接我们的单,就给奖金和优先派单权,比直接禁单要合规得多。现在地推团队已经开始往商户群里发政策解读了,初步反馈是中小商户动摇得厉害,毕竟五折佣金对他们来说太诱人。”
他顿了顿,补充道:“但京西那边也没闲着,他们的法务团队昨晚在官微发了‘二选一’法律解读长图,把相关法律的条款标得清清楚楚,还附了十起类似的判例,摆明了要给商户和骑手撑腰。
更麻烦的是,有个餐饮协会今天凌晨发了声明,说要牵头收集平台强制‘二选一’的证据,看样子是想借这波热度做点文章。”