看到女儿痛哭流涕的样子，程爽心如刀绞，但尽力压抑着泪水不让流出来，对女儿说：“宝贝，妈妈将病毒赶跑了，就回家陪你好好玩啊。”
经过悉心劝慰和安抚，女儿终于破涕为笑，对她说：“妈妈，我给你跳一支舞吧，为你加油，好吗？”
“好啊，宝贝，你好好跳吧，妈妈为你点赞，为你鼓掌！”
方梓璇便通过视频，给妈妈跳了一支藏族舞蹈。看着看着，程爽再也控制不住眼中的泪水，一下夺眶而出。她别过头去，偷偷擦拭掉泪水，以掌声掩饰着自己无尽的思念和忧伤……
收起思绪，程爽继续忙活起来。在ICU病房的走廊里，一个20岁左右的女儿，提着一个饭菜保温桶向她走来：“阿姨，我是382床的家属，给我爸熬了银耳羹送来，还给他写了一封信。因为我不能进入ICU室，麻烦您帮我转交给我爸，在不影响您工作的情况下，请您抽空将这封信念给我爸听听，好吗？”。
“没问题，你交给我吧。”
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程爽接过保温桶和信件，来到382床患者李先生身旁。他身上插着各种管子，在病床上蜷曲成一个小团，已经根本没法躺和坐。李先生65岁，属于危重病人，住院三四天了，就从鼻导管，然后到出氧面罩，又到无创呼吸机，最后转到ICU，当时他很绝望，不愿意吃饭，医护人员都很着急。
程爽拿着信对他说：“叔叔，您看看，这是您闺女的字吧？”。李先生刚开始有点不大相信。程爽指着最后落款：“您看看，这是你闺女的名字吧？我给您念了啊”。
“爸爸，我知道你现在很难受，从小到大，您都跟我说，做人要坚强，要勇敢地跟命运抗争，不能怂，不要怕。在我心里，您一直是一个顶天立地的人。这一次的病魔，您也一定要战胜它，必须战胜它。等你出院了，要为您好好庆祝，给您一个大大的拥抱。爸爸，我昨晚做了一个梦，梦见您和我，还有妈妈、姑姑和叔叔，我们一起去旅行，还是出国游哦。您不要忘了，我们原计划四月份一起去日本呢，我们都在等您，您可要履行承诺，不许食言哦！”
听着听着，李先生竟然孩子般的痛哭起来了。程爽也心里酸酸的，直想哭。她噙着泪水，连忙劝慰和开导他：“叔叔，您不要伤心，这是您女儿对您的鼓励和爱啊，您有没有动力和信心？”
他竖起大拇指，艰难地说：“有！”。
程爽也赶忙竖起大拇指，跟她说：“叔叔，人就活一口气，您一定要勇敢起来，一定要坚强起来，因为您是女儿的天，天不能塌下来啊，您必须从这里走出去！”